Cara Menonaktifkan XL Prioritas, Mudah!

XL Prioritas adalah salah satu layanan unggulan dari XL Axiata yang menyediakan koneksi internet dengan kualitas lebih baik dan prioritas akses ke jaringan. Layanan ini sangat berguna bagi pelanggan yang ingin menikmati koneksi internet yang stabil dan cepat. Namun, ada kalanya Anda mungkin perlu menonaktifkan layanan XL Prioritas, entah karena alasan pribadi atau karena Anda ingin menghemat biaya. Berikut panduan lengkap tentang cara menonaktifkan XL Prioritas:

Cara Menonaktifkan XL Prioritas:

1. Hubungi Layanan Pelanggan

Cara termudah untuk menonaktifkan layanan XL Prioritas adalah dengan menghubungi layanan pelanggan XL Axiata. Anda dapat melakukannya dengan langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi telepon di perangkat Anda atau tekan tombol untuk memulai panggilan.
Dial nomor 817 dari ponsel XL Anda. Ini adalah nomor untuk layanan pelanggan XL Axiata.
Tunggu hingga panggilan terhubung dan berbicaralah dengan perwakilan layanan pelanggan.
Jelaskan bahwa Anda ingin menonaktifkan layanan XL Prioritas. Mereka akan memberikan instruksi lebih lanjut tentang prosesnya.

2. Gunakan Aplikasi MyXL

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan layanan XL Prioritas melalui aplikasi MyXL yang disediakan oleh XL Axiata. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Buka aplikasi MyXL di ponsel Anda. Jika Anda belum mengunduhnya, Anda dapat mengunduhnya dari toko aplikasi resmi.
Masuk atau daftar ke akun MyXL Anda.
Di dalam aplikasi, cari opsi yang berkaitan dengan “XL Prioritas” atau “Prioritas Akses.”
Pilih opsi tersebut dan ikuti instruksi untuk menonaktifkan layanan.

3. Melalui Website Resmi

XL Axiata juga menyediakan layanan pelanggan melalui situs web resmi mereka. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Buka peramban web di perangkat Anda dan kunjungi situs web resmi XL Axiata.
Masuk ke akun pelanggan Anda jika diperlukan.
Cari opsi “XL Prioritas” atau “Prioritas Akses” di pengaturan akun Anda.
Pilih opsi untuk menonaktifkan layanan dan ikuti instruksi yang diberikan.

4. Kunjungi Gerai XL Center

Anda juga dapat pergi ke gerai fisik XL Center untuk meminta bantuan dalam menonaktifkan layanan XL Prioritas. Petugas di sana akan membantu Anda melalui prosesnya.

Catatan Penting:

Pastikan Anda memahami konsekuensi dari menonaktifkan XL Prioritas. Kualitas akses internet Anda mungkin berkurang setelah menonaktifkannya.
Proses nonaktifasi XL Prioritas biasanya tidak memerlukan biaya tambahan, tetapi pastikan untuk memverifikasi dengan layanan pelanggan atau perwakilan XL Axiata.
Proses nonaktifasi layanan dapat memerlukan beberapa waktu untuk dijalankan. Pastikan Anda menunggu hingga notifikasi konfirmasi diterima.

Dengan mengikuti salah satu dari metode cara menonaktifkan XL Prioritas di atas, Anda dapat menonaktifkan layanan XL Prioritas sesuai kebutuhan Anda. Pastikan Anda memeriksa apakah ada perubahan pada rekening atau paket data Anda setelah menonaktifkan layanan ini.